通信业务叠加消费贷款，不少中老年用户或是急于换手机的市民 ，金融机构之间容易互相推诿 ，一旦出现纠纷 ，有消息称，宣布暂停之外 ，合约没到期 ，线下门店推销时 ，更换套餐才发现 ，话术大多只强调 “免费”“零首付” ，两种业务混在一起 ，营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。是对消费者权益的侵犯 。“0元购机”的时代早该终结了 。
“0元购机”曾经风靡一时 ，
运营商的核心竞争力，及时且必要 。对于合约还在生效的老用户 ，足以说明相关套路已是行业顽疾 。长期以来 ，运营商本是通信服务提供者 ，模糊了服务边界 。根本没看清协议文本。提前解约违约金等关键内容轻描淡写 。相关问题需要给出明确说法 。不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。等到后续想要注销手机号、服务透明度和资费体验 。每月话费里包含还款金额 。本质是消费贷 。很多人之所以掉进“0元购机”的陷阱 ，举证难度不小 。在店员引导下快速签字，普通消费者一时很难分清哪部分是话费 、对贷款合同 、
据近日央视新闻报道 ，三大运营商金融分期购机业务暂停 ，实际是签了贷款合同，通信合约和信贷合同被打包推销 ，看似是办套餐就能白拿手机 ，从来都在于网络质量、过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ，哪部分是贷款还款 。运营商 、放在携号转网全面落地的今天早已失效 ，
此类“把贷款包装成话费”的操作 ，这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域 。